Обмен и возврат товаров:

1. У вас есть право отказаться от заказанного товара до его получения. Чтобы вернуть товар надлежащего качества, удостоверьтесь, что он остается неиспользованным в своем оригинальном состоянии и упаковке. Свяжитесь с нами по адресу info@ua-kartyna.com для получения инструкций.

2. Потребитель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения. Также возможен обмен на аналогичный товар или возврат средств при определенных условиях, как указано в Законе Украины "О защите прав потребителей".

3. Некоторые товары не подлежат обмену или возврату в соответствии с установленными исключениями, такими как предметы личной гигиены, лекарственные средства и другие. Важно проверить заказ и немедленно сообщить о любых проблемах.

4. После получения и проверки возврата мы сообщим о согласии или отказе в возмещении. Средства будут возвращены на ваш способ оплаты в течение 10 рабочих дней. Будьте терпеливы, так как обработка возвратов может занять время.